天貓賣傢,很少發百世快運,我合作的快遞都是中通,但是春節快到瞭,有個顧客的貨37㎏,準備發中通的,但是中通當時說他們放假瞭,就想著發別的快遞,申通,韻達什麼的都放假瞭,由於貨物體積較大,而且有37㎏,所以考慮物流,當時聯系到的就百世快運還可以發,我就發瞭百世快運,我的個乖乖,從來不知道百世快運是這麼垃圾!

一月29號發出的,5號還在安徽合肥中轉,今天打電話給人工客服,他說叫我找下個站點問下到瞭沒有,也問下合肥站點什麼時候發出去,我打瞭都沒人接,然後又打人工客服,他說已經給我加急處理瞭,5號下午百世快運跟我說明天他們要放假瞭,2月6號到19號放假,這個件預計過完年以後派送,我問他為什麼不早點告訴我今年我收不到瞭,哪怕我自己貼錢發順豐都可以,我不知道別的天貓賣傢做電商有多少利潤,但是我的利潤在百分之10左右,37㎏的貨價值3200元左右,發順豐的話哪怕我不掙錢,這單做瞭就得對顧客負責到底,顧客那邊一直催我,我也很理解,我隻能催快遞,但是這個快遞太令人失望瞭,就算2月6號放假,我1月29發出去的,離2月6號有9天時間還不夠送到嗎?隻是從河北發到安徽黃山啊,河北這邊站點也是幫我催,每個站點打電話都是關機狀態,官網放假狀態,我真的搞不懂百世快運怎麼還沒倒閉?太惡心人瞭,我自己聯系網點電話都是關機狀態要不就是沒人接,現在顧客這邊要退款,原因是沒收到貨,現在投訴都沒地方投訴,垃圾快遞早點倒閉,不要出來害人瞭!!!