最近看瞭一部營銷主題劇,特別之處在於主人公的職業是妓-女——在巴西聖保羅做妓-女並不違法,雖然也不算特別正當的職業,非要類比的話,差不多就跟在中國販賣情-趣-用-品差不多,會有爭議,會被歧視,是非主流,但不至於被非掃黃打非。
故事發生在911之後,全球經濟都是受到瞭巨大影響,應召女郎也不例外。與此同時,女主邁入30歲大關後,在這樣一個吃青春飯的行業中,已經被她的皮條客所冷落——在當地妓-女的主要客戶來源於皮條客的介紹——當然皮條客會抽走大頭。在經濟下行的大環境裡陷入中年職業危機的女主,偶然接觸到瞭市場營銷,從此以後“marketing”這個詞就不斷被提起,女主的信念就是“市場營銷已經改變各行各業,除瞭我們這個行業”。如果改成我們熟悉的語境,就是用互聯網思維轉型升級“風俗業”。
在一切開始之前,女主手段驚人地先做瞭一個特別的焦點訪談——調研男性的招妓心理及行為,結果很樂觀:如果能規避潛在風險,所有的男性都不會對妓-女說“不”。
這是一個巨大的藍海市場,因此女主給自己的公司也取名為“藍海”,並利用所學到的市場營銷技巧,開始瞭屬於自己的華麗蛻變。
當我看完這部劇的第一季,總結回顧後發現劇中所用的“騷操作”其實就是對營銷4p理論的完美演繹……
渠道·Place
當女主開始學習marketing之後,經典的啤酒尿佈案例讓她大受啟發,如何才能夠把她們服務和其他的產品捆綁?她首先想到的就是婚禮前夜的單身派。以一個瘋狂的單身派對來告別單身生活是被普遍接受的(這“瘋狂”難以避免的包含某些特殊服務)女主找到瞭裁縫鋪,和裁縫談瞭一個分銷合作,隻要裁縫把她們的名片給到伴郎,並最終下單,那麼裁縫就會拿到一定比例的傭金。
靠著這個idea,女主打響瞭華麗蛻變的第一槍,之後女主又想到瞭一個新的攬客機會。在當時,航空公司經常出現機票超售的現象,航空公司為瞭平息用戶的不滿,不得不為已經抵達機場的乘客提供最近的航班,並支付滯留期間的酒店、餐飲費用,甚至會給他們一筆賠償金。而乘客在這個時間段無所事事,又不被打擾,女主和航空公司的職員合作,順利拓展瞭服務范圍。
第3個被她們攻克的渠道是男人們的運動日。一般每周或每月會有一個固定的時間,是男性與兄弟們一起去運動的日子,女性一般不會在這個日子對伴侶的行程做太多幹涉,這就為女主的事業提供瞭機會。於是女主們加入網球俱樂部,開始去網球場打網球,並且和其他的男性網球愛好者結識……
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女主和她的團隊們在開發新渠道的路上不斷突破,但與此同時,在當地也有一些反對賣淫的組織和機構,開始重點打擊這種流螢式的賣淫團隊,女主不得不收縮戰線,考慮提升產品。
產品·Product
女主想到瞭一個絕妙地產品包裝方案,一方面他們委托一位金牌銷售與找到當地500強的企業高管開展合作洽談,並在商務會談過程中,向這些企業高管透露說他認識本地最高端的應召女郎,但她們隻服務於社會精英,妥妥吊起瞭高管們的興趣。另一方面她們策劃瞭一個自抬身價的碰瓷活動——想辦法參加一個社會名流晚宴(類似時尚芭莎慈善之夜的活動),並且搞到瞭與當天咖位最大的女星一模一樣的衣服,在這樣一個世紀性的撞衫中收獲瞭閃光燈的追蹤和鋪天蓋地的報道(這是一個挑戰者蹭領先者熱度的絕佳方式)。而當被吊起胃口的社會精英們預約服務的時候,統統被告知這三個月已經被約滿瞭——除非有人臨時取消,成功實現瞭饑餓營銷。
女主們的成功難以避免的遭到瞭同行的嫉妒,為此同行竊取瞭他們的客戶資料並對客戶進行瞭騷擾,給她們制造瞭巨大的危機。為此女主不得不考慮,如何才能在提供性服務之外,提升產品價值。考慮到現有客戶,都是最非富即貴的那群人,她們開始為客戶提供商業關系拓展服務,幫助客戶之間達成合作,甚至是實現公司之間的收購和兼並。
後來,女主們發現他們的客戶預約都集中在周一到周五的工作日——大部分的男性必須在周末陪伴自己的伴侶,如何占領用戶的周末時間成為瞭她們的新議題。一開始,她們策劃瞭一個虛構的高端會議,想以此給客戶一個擺脫伴侶的合理理由。但男性客戶雖然非常樂意參與,但還是無法擺脫伴侶的糾纏。為此,女主們在給男性客戶虛構高端會議的同時,為他們的伴侶提供瞭一個性感指數提升培訓班,邀請瞭舞蹈老師在維多利亞秘密的2樓上艷舞培訓課(課後還可以在維密大采購)。當女性有瞭打發時間的活動之後,男性就被解放瞭,女主們也由此成功提升瞭服務時間和相應的收益。
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價格·Price
通過對用戶的提升之後,女主們的收費也從幾百雷亞爾上升到瞭15,000雷亞爾(折合人民幣近3萬)。但女主們並不滿足, 她們提出瞭自由定價的收費模式,允許客戶自己給他們的服務定價(類似於打賞模式),而他們的客戶已經是社會名流,所以消費能力極高,由此她們的收入再攀新高。
宣傳·Promotion
賺瞭錢的女主們開始在高檔寫字樓的電梯裡投放品牌概念廣告(他們對外宣稱是生活服務公司)。
在她們的客戶高端化過程中,甚至服務瞭他們國傢的首富、政要等高端精英,女主們很希望借助高端客戶的背書來提升自己的身價,但他們不像是其他行業可以跟客戶合影或是指名道姓地展示客戶故事。最後她們想到瞭一個絕妙的創意——給客戶贈送一對深藍色的袖扣(暗合“藍海”的公司名)。作為一個低調又不失情趣的小裝飾,大部分社會精英穿西裝的時候都會佩戴。這對於知情者而言是一個同類信號,而對於不知情的人來講隻是一個普通的裝飾品,並不會引起太多註意。就這樣,這個小贈品一度在高端人士社交圈當中成為瞭新的風潮,很多人都以擁有這樣的袖扣為榮。
在劇中,3位女主還有屬於自己的感情線和成長線,但抽離出關於營銷的部分,大體都可以囊括在上述的4p理論中,不得不說經典就是經典。當然這些小伎倆隻是品牌營銷中的冰山一角,但不得不承認,這樣的劇情設計足夠巧妙,對於品牌營銷的愛好者或初學者而言,還是值得一看的。
Ps:因為行業的特殊性,劇中每一集都有大量的裸露鏡頭,望知悉。