有很長一段時間沒有更新瞭,最近給傢裡的貓主子入瞭款小佩智能貓砂盆。使用瞭近一個月說說個人的使用感受。

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之所以在養寵物三年後才考慮入手一款智能砂盆的主要還是因為個人工作原因,身為醫務工作者自疫情開始,遏制再到至今的日常防控需要,以及日常工作安排等因素,時不時的會不能按時回傢問題,因此去年雙十一活動先入瞭小佩的新款行星喂食器和自動飲水機,主要是解決主人不在傢毛孩子吃飯喝水的問題(如有想瞭解行星喂食器的知友後續本人閑時再考慮進行客觀評價),特別是前段時間連續外出工作兩個月隻能每周末回傢,傢中的毛孩子要麼請鄰居幫忙照看,要麼就是傢人每日專程來照顧毛孩子,確實不是很方便。所以就考慮入瞭自動砂盆,而在眾多的自動貓砂盆中之所以選擇小佩這款一是因為宣傳支持多種砂,我傢用的是小殼貓殿下原木砂,符合小佩支持多種砂的宣傳,二是小佩內桶中的過濾網可拆卸清洗,清理起來比較方便。但也有網友反映過濾網脆性大,在取出與安裝時應小心,否則易折斷,應考慮過濾網連接軸中加入金屬絲以防止折斷情況發生。三是因為之前的行星喂食器也是用小佩APP遠程控制,用自動砂盆可以省去多一個APP的調用。同在一個APP上遠程控制兩個設備。而以上這些因素也使得放棄瞭之前考慮入手CATLINK自動貓砂盆,主要是因為CATLINK不支持多種砂,隻能用膨土砂。

首先個人觀點認為,任何一款寵物智能設備首先要保證寵物的安全,其次是要考慮到寵物行為學,也就是說盡可能模擬寵物日常生活活動習慣。第三是兼顧寵物主人的使用便利性。現在就入手近一個一月的使用情況做一客觀評價,希望能幫到想入手或即將入手此款自動砂盆的知友們。以下本人將使用過程中個人感受結合優缺點,配合相應視頻圖片進行闡述:

1.從眾多UP主對多款自動砂盆的評測視頻裡來看安全性應該是最好的沒有之一。

寵物靠近設備即停,遠離片刻啟動http://www.icpchaxun.com/video/1400269779987517440

此視頻中可以看到設備在運行過程中隻要寵物靠近設備自動停止運行,LED屏並提示有寵物靠近的提示。當寵物離開後仍需停頓片刻後設備繼續運行。這主要是依靠入口上方的紅外熱感應器進行扇形探查。至於入口處的不對稱紅外線感應探頭的雙保險也是增加瞭寵物誤入後安全性。但需說明一點在啟動平整貓砂程序時,僅入口處的不對稱紅外線感應探頭發揮安全監測作用,入口上放的紅外熱感應器並不參與安全監測。

平整貓砂程序紅外熱感應器不工作http://www.icpchaxun.com/video/1400270278425911296

2.設備支持現場與手機APP遠程控制,清理,除臭基本功能。所不同的是現場手動按鍵操作設備時還有平整貓砂,一鍵倒砂,復位,網絡連接功能這些功能在APP上是無法遠程操作完成的,而手機APP可以設置智能清理,除臭時間,次數等。以及手機APP可以隨時收到寵物如廁時間與清理情況,還有寵物稱重等消息(但本人經多次測試寵物稱重功能就是一雞肋,沒有什麼實際意義。本人抱貓重量-本人重量=寵物重量,目前為5.4Kg,但設備始終在5.7-5.8Kg之間,所以個人認為沒什麼卵用),見下圖

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3.除臭功能方面雖然看似高大上,但個人感覺每次除臭時間與量有些小。基本達不到除臭的效果

除臭模組工作中http://www.icpchaxun.com/video/1400270609096470528

除臭模組會參與在手動清(現場和APP)砂過程中和定時/自動清砂過程中,單獨除臭功能開啟時工作。從此視頻中可以看到除臭模組工作時凈化器盒中的凈化液會被霧化後噴在設備下方的集便盒中。但這種霧化量較小,霧化時間也較短,對於夏天室溫過高的情況下凈化液被霧化後還沒完全落在集便盒中就可能已經蒸發掉瞭。這可能也是有些網友吐槽除臭效果差的原因所在。而細心的知友可能也在上面的圖片中看到APP界面中設備旁邊出現瞭一個噴壺的圖標。

http://www.icpchaxun.com/video/1400270911455600640

本人要說的是就這麼一個除臭模組在使用瞭不到一個月的時間裡居然出現瞭問題,明明凈化盒裡有未用完的凈化液,設備居然提示凈化液已用完,所有清砂程序中都無法自動打開除臭功能,但奇怪的可以手動單獨執行除臭命令。在更換瞭新的凈化液,重新校準設備後此問題仍無法消失。

4.綜合除臭模組問題,聯系瞭客服,最終客服同意單獨發一個新的除臭模組後再看問題是否解決,如果仍無法解決因為還在保期內所以可以采用順豐到付的方式寄回廠傢處理並且同意延長三個月的質保期。這一點到是要為小佩的客服點個贊。之前買的行星喂食器因為也在保期內發現糧桶處有材料裂紋,經拍照傳給客服,客服二話沒說就給補發瞭一個亞寵展會上展示設備上的糧桶,同時也一再說明僅展示陳列未用過。對於此次模組問題且不論最後結果如何,僅小佩客服在面對問題時的態度還是值得肯定的。至於過保後會是什麼情況還有待考察。

5.現在說到重點關註問題,也是自動砂盆的最本職工作——清砂程序。先上視頻

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本人用的是小殼貓殿下原木砂,因為這款砂沒有膨土的粉塵大,遮臭效果要優於豆腐砂,且可沖衛生間,自從養寵以來一直用的就是這款砂,但這砂也不是沒缺點,在結團時間與效果上要弱於其他貓砂,所以一般自動清砂程序我都設置寵物排泄15分鐘(APP最大值是15分鐘)後再行清理。目的就是希望寵物的排泄物充分固化後再進行清理,否則易出現粘底與掛壁問題。

關於排泄物粘底與掛壁問題因該分兩方面來看,一方面目前市場上的自動砂盆普遍存在這類情況,隻能說在相同砂量的前提下不同種類的砂這種現象發生率,發生體積各不相同。另一方面就是寵物主應根據所使用的砂的特性選擇加入不同量的砂和延長設備清砂時間。

以本人使用的這款小殼貓殿下原木砂為例,清洗砂盆後新換砂量一般量在內桶砂量線最低線,LED屏顯示60-70%為宜,實測根本不可能加到100%,在加砂到>80%時,運行清砂程序時,就因為原木砂為條狀桶內的過濾網無法及時完全將未用砂漏入收集區就隨繼續滾動的內桶掉入下方的集便盒中,造成砂的浪費。因此LED屏上的砂量百分比顯示也僅供加砂時的估計參考,不能做到精準添砂量。畢竟不同種類的砂密度,重量,體積各不相同。

6ef67957cb9af291ee3cb8fca706022c換砂量>80%,未及時收集砂浪費http://www.icpchaxun.com/video/1400271491032813568換砂量>80%,未及時收集砂浪費

如果每次添砂量不足又會造成自動砂盆中的砂用不瞭幾天,APP就會提示砂量不足及時添砂的情況。個人觀察LED屏和APP砂量估計量時發現,當砂量少於50%APP就會出現提示砂量不足,少於40%時如果寵物將排泄物排在砂邊緣時就會出現清砂時少量粘底情況,但設備在翻倒時因砂底部矽膠層的形變還是可以掉入下方集便盒中。少於30%時粘底情況較明顯,如果排泄物在砂中央可以掉落,若在砂邊緣則難以自行掉落,且在內桶滾動清砂時便便中的水分未被砂吸收或蒸發掉大部分水分則在滾入集便盒時掛壁,少於15%明顯粘底與掛壁。但此時也到瞭清洗砂盆更換新砂的時間瞭。

因此,個人建議每次換新砂後先加入70-80%的新砂,同時清空下方集便盒,手動運行幾次清砂程序,將未來得及通過過濾網而掉入集便盒中的砂收起。最好是在此基礎上再酌情減去5%-10%的砂量就是設備最大集砂量,一般一隻貓每24小時大小便共計三次算,基本上可以堅持到10-15天(兩周)隻清砂不換砂。

至於集便盒中的排泄物,自從養寵開始就有每天倒兩次的習慣。一來不太信任所謂除臭功能,前面也闡述過相關問題,二來也可以隨時通過排泄物的情況隨時觀察寵物身體狀況。三呢咱還沒有忙到連倒屎的時間都沒有,非要攢到集便盒發出警示瞭再去處理的地步,這樣對人的健康也不好。前面也說瞭入手自動喂食器,飲水機,自動砂盆也隻是為瞭備著不時之需,外派工作不能按時回傢照顧毛孩子情況下的應急之選。起碼它也是條生命,在你一個人的時候,也隻有它陪著你,你養瞭它就要對它負責不是麼?所以咱的觀點就是養寵不犯懶,犯懶別養寵。

6.個人觀察寵物使用時感覺來說,此款砂盆進出口離地面約30公分左右,對於老年貓和矮腳貓並不友好,雖然小佩官方給瞭一個三角形貓抓板來緩沖寵物進出問題,但也同時減弱瞭出入口下方控砂墊作用。本身控砂墊控砂效果就很一般,加上體積較大的三角貓抓板遮擋造成控砂墊作用幾乎為零。相反配合CATLINK自動砂盆後出的落砂踏板,既解決瞭出入口距離過高問題又起到瞭收集寵物爪間砂粒帶出問題。而且小佩官方出售的三角貓抓板售價36元也並不算低,在其他寵物店買一個相同的貓抓板也就十幾塊錢。有些割韭菜的意思。

7.考慮到貓的天性就有刨砂的習性,而砂盆內桶與砂相接觸的矽膠層為防止清理砂程序時粘底必須發生形變,制作厚度不宜過厚,久而久之貓在刨砂過程中以及考慮日常老化問題,矽膠層易破裂問題,經與客服溝通後希望能單獨購買內桶內的矽膠層,但被客服告知目前沒有單獨售賣的矽膠層,破損的矽膠層隻能連內桶一起更換,而且這種矽膠層被貓刨破後不在質保范圍內,一個內桶400元。建議讓我勤給寵物剪指甲。我很想問一下小佩的領導層,因為一個矽膠層破損就要換掉整個內桶,且不說銷售價格過高,就是制作成本也不低吧。這種整體更換行為也不符合國傢倡導的環境理念吧?更換下來的內桶怎麼辦?消費者又如何處理?隻能當垃圾丟棄,不又造成環境污染瞭麼?

8.還有小佩自己研發的凈化液,不知道使用過此款凈化液的知友是什麼感覺,個人感覺奇香無比,貓的嗅覺是人類的幾十上百倍,這麼香的凈化液人聞多瞭都感覺頭暈,何況說貓呢?換位想想如果是我們人類自己會不會感覺自己進錯地方瞭,這麼香的地方是不是不該排泄?寵物還能安心排泄麼?如果那些犯懶一點的鏟屎官們隔個一周左右的時間去清理集便盒,那香味裹著粑粑味,那情景各位可以自行腦補一下,是不是爽到爆?

所以有網友曾說過小佩的員工都是有很有愛心的人士,大多數員工都或現在或曾經都有養寵的經歷。這一點我不懷疑,但那些研發寵物智能設備的研發人員呢?僅從設計砂盆出入口高度,貓刨砂習慣會導致矽膠層加速損壞,研發出令人頭暈的凈化液這些方面來看很難讓我感覺到研發人員也是養寵人士?對寵物有足夠的瞭解?起碼對寵物行為學沒什麼概念。

說瞭這麼多,最後做一個總結:

小佩自動貓砂盆總體上說算是一款中規中矩的產品,除瞭安全性能可能強於其他品牌外,其他功能都大同小異。在產品設計方面存在一些非安全性的不足,翻看網上相關評論可知自上市以來沒有對這些不足之處加以改進。客服接入與服務態度不錯,但畢竟不是設備研發人員與維修人員,對於一些專業性強的問題無法給出專業答復,還需要轉達給專業人員做出回復。而回復時間均不確定。雖然是智能設備但也需日常維護,凈化液,垃圾袋這些都算小開支瞭,但在使用中祈禱不要有大問題出現,否則一旦過保,換個內桶400,一個除臭模組120,一個過濾網30.如果還不能解決問題需返廠的話,且不說維修費,僅運費也是筆不小的開支。還有就是售價過高,如果說安全性為小佩自動砂盆加分的話,那後續維護設備便捷程度,耗材費用以及需要更換配件時費用的支出無疑又拉低瞭小佩自動砂盆的性價比。因此,就體驗感來說,品牌方在app軟件設置方面應該更開放一點,寵物主可根據自身使用貓砂品牌,密度,體積等方面由寵物主人自行設置清理等待與間隔時間,對於稱重算法還有待進一步完善的空間,對於凈化液也應有無香,淡香型做更多廣展性開發。對矽膠層,過濾網等損耗品的厚度與加固性成本上更加合理,以符合耐用環保要求。以上僅代表個人觀點,如有不周之處望知友批評指正。